1
Registrasi Akun
User melakukan registrasi. Setelah registrasi berhasil, user akan diarahkan ke halaman login.
Panduan Pemesanan
How to Order (Alur Booking Ruangan)
Ikuti langkah berikut untuk melakukan booking ruangan sampai status akhir Submitted atau Rejected.
Aturan Catering (Wajib Dibaca)
Jika membutuhkan catering, pemesanan wajib dilakukan minimal H-2 (dua hari sebelum tanggal acara). Jika kurang dari H-2, permintaan catering tidak dapat diproses.
Penting: Permintaan catering tidak diajukan melalui sistem.
Untuk catering, silakan hubungi admin (melalui kontak yang tersedia di
aplikasi).
2
Login
User login menggunakan akun yang sudah dibuat. Setelah login berhasil, user masuk ke tampilan awal: melihat daftar ruangan.
3
Lihat Ruangan & Detail
User memilih ruangan, lalu klik Detail untuk melihat informasi lengkap. Jika ingin memesan, klik tombol Ajukan Pesanan.
4
Isi Form Jadwal
User mengisi jadwal yang dibutuhkan (tanggal & jam), lalu klik tombol Lanjutkan.
Jika membutuhkan catering, pastikan tanggal acara masih memenuhi syarat
minimal H-2
dan hubungi admin karena catering diproses secara manual (di luar
sistem).
5
Halaman Konfirmasi + Keperluan Acara
User diarahkan ke halaman detail konfirmasi sesuai data yang sudah diisi. Pada tahap ini user wajib mengisi Keperluan Acara, lalu klik Submit.
Jika ada kebutuhan catering, silakan hubungi admin. (Opsional)
kamu bisa menuliskan catatan kebutuhan catering di
Keperluan Acara agar admin lebih mudah memahami permintaan.
6
Status: Process (Menunggu Verifikasi Admin)
Setelah submit, status pesanan menjadi Process. User menunggu admin melakukan verifikasi.
Jika verifikasi selesai, user akan menerima email dari admin.
7
Status: Approve → Masuk Halaman Pembayaran
Jika disetujui, status berubah menjadi Approve dan user diarahkan ke halaman Pembayaran.
Di halaman pembayaran, user memilih: Bayar atau Tidak. Jika Tidak, sistem kembali ke proses awal.
8
Upload Bukti Transfer
Jika user memilih lanjut pembayaran, user mengisi data transfer sesuai bank yang tersedia, lalu upload bukti pembayaran.
Setelah upload, user menunggu verifikasi pembayaran oleh admin.
9
Verifikasi Akhir → Submitted / Rejected
Setelah verifikasi pembayaran selesai, user akan menerima email lagi dari admin:
Jika disetujui
Status berubah menjadi Submitted. Acara bisa dilanjutkan.
Jika ditolak
Status berubah menjadi Rejected. Admin memberi pesan alasan penolakan, dan user harus mengulangi proses dari awal.