Pendahuluan

Selamat datang di SMART Office! Kebijakan layanan ini dirancang untuk memastikan pengalaman reservasi yang lancar dan aman. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut.

Penggunaan Layanan

• Pendaftaran Akun: Untuk menggunakan layanan kami, Anda perlu mendaftar dan membuat akun. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini.
• Reservasi Ruang: Anda dapat membuat reservasi ruang kantor melalui aplikasi kami sesuai dengan ketersediaan dan kebutuhan Anda.

Pembayaran

• Bukti Pembayaran: Anda diwajibkan untuk mengirimkan bukti pembayaran yang valid untuk menyelesaikan reservasi. Kami berhak menolak reservasi jika bukti pembayaran yang dikirim tidak valid.
• Proses Verifikasi: Semua bukti pembayaran akan diverifikasi sebelum konfirmasi akhir reservasi.

Penggunaan Akun

• Tanggung Jawab Pengguna: Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi di akun Anda dan harus menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.
• Kebijakan Spam: Kami berhak memblokir akun yang terlibat dalam spam atau aktivitas yang merugikan. Pengguna yang melakukan spam atau perilaku tidak pantas akan dikenakan tindakan pembatasan atau pemblokiran akun.

Keamanan dan Privasi

• Keamanan Data: Kami menggunakan teknologi keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda.
• Kebijakan Privasi: Informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi kami.

Pembatalan dan Pengembalian Dana

Untuk pembatalan reservasi, harap ikuti prosedur yang ditentukan dalam aplikasi. Syarat dan ketentuan terkait pengembalian dana akan dijelaskan lebih lanjut dalam aplikasi kami.

Perubahan Kebijakan

Kami berhak mengubah kebijakan layanan ini dari waktu ke waktu secara sepihak, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi kami atau media komunikasi lainnya.